根據(jù)國家電改文件精神，恒天軟件在國內(nèi)首創(chuàng)“電子商務(wù)+電力零售”行業(yè)解決方案。將電力零售用戶、售電公司和交易中心進(jìn)行前、中、后三端分離，將電子商務(wù)技術(shù)和電力零售交易深度融合，打破傳統(tǒng)電力市場交易模式。以線上交易取代線下交易，實現(xiàn)電力零售交易電子化、數(shù)字化?；谠朴嬎愫虯I大數(shù)據(jù)技術(shù)，形成電力交易全周期的管控鏈路，為交易雙方提供安全可靠的交易環(huán)境。
業(yè)務(wù)痛點
1）電力市場化改革不斷深化，對交易機(jī)構(gòu)提出更高的要求
在全面放開經(jīng)營性用戶進(jìn)入電力市場的背景下，電力用戶要求交易過程便捷、安全的呼聲日益高漲，售電公司對營銷推廣、業(yè)務(wù)拓展的訴求強(qiáng)烈，交易機(jī)構(gòu)監(jiān)管和服務(wù)的能力面臨極大挑戰(zhàn)。
2）高度專業(yè)化的批發(fā)交易系統(tǒng)無法保證零售用戶的服務(wù)質(zhì)量和交易體驗
批發(fā)市場與零售市場交易標(biāo)的品種和參與主體存在巨大的差異，在同一個交易系統(tǒng)中無法同時滿足批發(fā)業(yè)務(wù)的專業(yè)化和零售業(yè)務(wù)的簡單化，亟需將零售平臺解耦，建立一套符合零售市場業(yè)務(wù)需求、運營理念的交易平臺。
3）電力用戶靈活的需求與電力市場的風(fēng)險防范難以同時兼顧
現(xiàn)階段，不同類型、不同生產(chǎn)特性的用戶對電力交易的需求層次不同，為了滿足電力用戶需求，部分非標(biāo)準(zhǔn)的市場自發(fā)性約定給市場監(jiān)管、交易結(jié)算帶來巨大壓力，埋下市場糾紛的隱患。
4）售電公司客戶管理、服務(wù)能力需要進(jìn)一步培育和規(guī)范
現(xiàn)貨市場的價格波動和交易風(fēng)險直接對售電公司產(chǎn)生影響，當(dāng)前批發(fā)和零售市場銜接過程中，對交易過程的管控力和風(fēng)險的預(yù)測能力不足，售電公司收益不穩(wěn)定，運營風(fēng)險不可控不利于電力市場健康有序的發(fā)展。
