7月30日,浙江省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理專(zhuān)委會(huì)代表來(lái)訪網(wǎng)新恒天杭州總部,展開(kāi)交流活動(dòng)。網(wǎng)新恒天副總裁祝曉春先生出席活動(dòng),與省軟協(xié)及來(lái)自思科、浙能、吉利、中控、網(wǎng)易、釘釘、諾基亞等專(zhuān)委會(huì)主任/副主任單位、行業(yè)頭部企業(yè)的專(zhuān)家和代表們,共同探討產(chǎn)業(yè)數(shù)字化未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖。
交流期間,網(wǎng)新恒天客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心(簡(jiǎn)稱(chēng)HCXC)總監(jiān)王秋蒙向來(lái)訪嘉賓介紹了公司在AI數(shù)智人建設(shè)領(lǐng)域的創(chuàng)新成果與項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合案例,與現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)家們就虛擬人技術(shù)在數(shù)字展藏、數(shù)字導(dǎo)覽、虛擬發(fā)布會(huì)等現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用展開(kāi)深入探討,得到了來(lái)訪嘉賓的肯定。
在AI數(shù)智人建設(shè)領(lǐng)域,HCXC已經(jīng)積累了扎實(shí)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),為中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館等客戶提供定制化AI虛擬員工設(shè)計(jì)?;谌斯ぶ悄?、虛擬現(xiàn)實(shí)、自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)等技術(shù),數(shù)字人可實(shí)現(xiàn)交互服務(wù)、線下導(dǎo)覽、教育培訓(xùn)、智能檢索、信息處理分析等多種智能輔助功能,構(gòu)建沉浸式智能客戶服務(wù)與交互場(chǎng)景,滿足客戶的個(gè)性化需求,有效提高服務(wù)效率與質(zhì)量,開(kāi)啟數(shù)智服務(wù)新模式。除此之外,在體驗(yàn)咨詢(xún)管理領(lǐng)域,HCXC也擁有豐富的技術(shù)儲(chǔ)備,能夠?yàn)楹献骰锇樘峁?shù)字化體驗(yàn)創(chuàng)新、全面體驗(yàn)管理、品牌權(quán)益體驗(yàn)等全鏈路體驗(yàn)咨詢(xún)管理與執(zhí)行服務(wù)。從底部戰(zhàn)略層開(kāi)始構(gòu)建產(chǎn)品或品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)體系,通過(guò)創(chuàng)新模式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)增益,發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
未來(lái),網(wǎng)新恒天也將繼續(xù)聚焦前沿技術(shù),面向智慧金融、智慧能源、數(shù)字企業(yè)等重點(diǎn)行業(yè),以前瞻性的視野和持續(xù)的創(chuàng)新實(shí)踐,不斷推動(dòng)前沿信息技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合創(chuàng)新,探索產(chǎn)業(yè)智能升級(jí)的最佳路徑。