
圖1:左上:恒天大數(shù)據(jù)產(chǎn)品總監(jiān)簡(jiǎn)小云、右上:淘寶資深技術(shù)專家李天民、左下:網(wǎng)易嚴(yán)選供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)產(chǎn)品專家王攀、右下:中國(guó)移動(dòng)云計(jì)算中心大數(shù)據(jù)平臺(tái)架構(gòu)師湯人杰
會(huì)上網(wǎng)新恒天大數(shù)據(jù)產(chǎn)品總監(jiān)簡(jiǎn)小云分享了“大數(shù)據(jù)加持的電商行業(yè)”。作為資深的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品專家,他認(rèn)為在DT時(shí)代,掌握數(shù)據(jù)才能掌握客戶,利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析方法,建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧電商,能給客戶帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn),并降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。他還從技術(shù)角度介紹了大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和電商大數(shù)據(jù)處理方案,如何利用大數(shù)據(jù)獲得用戶畫像并精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高用戶轉(zhuǎn)化率。還特別分享了恒天的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品案例,比如恒天的文探數(shù)據(jù)采集處理平臺(tái),可視化報(bào)表和大屏展示。 功能的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)技術(shù)的支持。淘寶資深技術(shù)專家李天民分享了“阿里推薦平臺(tái)”,從純技術(shù)角度出發(fā),介紹了阿里的推薦平臺(tái),他總結(jié)了三個(gè)要點(diǎn):架構(gòu)需要適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷升級(jí),只有適合沒(méi)有最好;平臺(tái)業(yè)務(wù)需要關(guān)注利用率,因?yàn)橘Y源永遠(yuǎn)不足;用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)穩(wěn)定性建設(shè),重視短板補(bǔ)齊。
圖2:大家積極參與討論,現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松活躍“大數(shù)據(jù)如何在電商場(chǎng)景做業(yè)務(wù)落地”是很多電商企業(yè)關(guān)心的話題,網(wǎng)易嚴(yán)選供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)產(chǎn)品專家王攀就這主題展開(kāi)分析。電商大數(shù)據(jù)可以完成數(shù)據(jù)化管理、可視化分析、異常監(jiān)控預(yù)警、數(shù)據(jù)輔助決策。在大數(shù)據(jù)的落地過(guò)程中往往會(huì)遇到孤島和沖突,如何做好連接和協(xié)調(diào)是非常關(guān)鍵的。王攀總結(jié)說(shuō),電商大數(shù)據(jù)的宗旨是通過(guò)產(chǎn)品承載,完成開(kāi)源節(jié)流各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)上問(wèn)題的可視、診斷以及處理優(yōu)化的決策閉環(huán)。 大數(shù)據(jù)是運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大腦,中國(guó)移動(dòng)云計(jì)算中心大數(shù)據(jù)平臺(tái)架構(gòu)師湯人杰分享了“賦能運(yùn)營(yíng)商數(shù)字化轉(zhuǎn)型——浙江移動(dòng)智慧營(yíng)業(yè)廳方案”, 介紹了如何利用大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,為用戶提供更好的智能服務(wù)。

圖3:分享沙龍合照此次活動(dòng)增加了互聯(lián)網(wǎng)與電商行業(yè)彼此學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也為大家?guī)?lái)更多的啟發(fā)和思考。從宏觀上說(shuō),大數(shù)據(jù)與電商行業(yè)的發(fā)展是相輔相成的,利用大數(shù)據(jù)可以幫助電商企業(yè)更精準(zhǔn)地營(yíng)銷。在信息時(shí)代,大數(shù)據(jù)是世界范圍內(nèi)爭(zhēng)奪的對(duì)象。掌握更多的用戶畫像,意味著能獲得更多的客戶。伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟,也許電商行業(yè)的模式會(huì)發(fā)生變革和顛覆,隨之而來(lái)的可能是更好的用戶體驗(yàn)與企業(yè)效益。